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**HOW TO ORDRE**

=必ずお読みください=


ご注文方法

まず、TOPページからアイテム別の、いづれかの写真をクリックしてください

携帯メールからのご注文は不可とさせていただきます。
どうぞご了承ください。

2.
さらに、画像をクリックしていただくと、詳細の記載されたページに飛びます

3.気に入った商品を購入する場合には、かごに入れる
  をクリックしてください。

4.数量を選択します。

  数量を訂正する場合は、訂正したあとで、「数量を更新する」をクリックしてください。

5.続けてお買い物をする場合には、「閉じる」をクリックしてください。


ブラウザのボタンで「戻る」をクリックしてください。

6.
一旦閉じてしまっても、TOPページの「カゴの中を見る」をクリックしていただくと、

  オーダした内容が確認できます。

  オーダーした商品をキャンセルしたい場合は、画面の「削除」をクリックすると消えます。

  またオーダーしたすべての商品を、キャンセルしたい場合には、

  「カゴを空にする」をクリックしてください。

7.
お買い物がすべて終了しましたら、「レジへ行く」をクリックしてください。

8.
 レジ画面に進み、お客様の情報をご入力ください。

  「配送先情報」には、お届けする場所の住所などを記入していただきます。

  お客様情報で入力した住所と同様であれば

  「上記の内容を下記にコピーする」をチェックしていただくと

  次回より、自動的に表示されます。


  お客様の情報を全て入力されたあと、

  
「入力内容をクッキーに保存する」にチェックをすると、

  2回目以降、入力を省略することができます。

  とても便利な機能なので、「クッキー保存」をお勧めいたします。

  ただし、ご注文で記載内容に不備があった場合は、正しく入力しなおしてください。


次に確認ページに進み、入力内容をご確認ください。


  
メールアドレスのミスがないように十分ご注意願います。

  確認ができましたら、「注文する」をクリックしてください。

  以上でご注文は完了です。


10.ご注文をしていただき、しばらくすると「自動返信メール」がお客さまのもとに届きます。

  数時間たっても、「自動返信メール」が届かない場合には

  お手数ですがメールにてMilk Crownまでご連絡ください。


  入力ミスの可能性がありますので。
(特に、アドレス入力)

  また入力ミスのお客様で、
1週間以内にご連絡がない場合は、自動的キャンセルとさせていただきます。


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★お買いものはショッピングカードでお願いいたします。

★携帯メール・パソコンの通常メール・電話・FAXでは、ご注文はお受けできませんので、どうぞご了承ください。

受注完了後、「追加」は出来ませんので、ご了承ください。

★お取りおきは「不可」とさせていただきます。

★定形外は
「不可」とさせていただきます。


★お振込みの名義がお申し込みなさった方と違う場合には
必ずご連絡をください。確認のできない場合には発送が出来ませんので、ご注意ください。

★国内のみの発送となっております。



お支払い方法

受注成立後、一週間以内に指定の口座・郵便局にお振込ください。

  メールにて指定口座をお知らせいたします。



(注意)2008年3月よりヤマト運輸の送料が値上がりしました。ご了承ください。

送料について

★商品は、宅配便のヤマト運輸で発送いたします。


         
「ヤマト運輸」のHPへ

★大きさ・重さに関係なく、地域別の下記の料金となります。

★発送は、東京都からです。


地域 都道府県 価格(税込み)
北海道 北海道 \1103
北東北 青森・秋田・岩手 \725
南東北 宮城・山形・福島 \577
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 \577
信越 長野・新潟 \577
北陸 富山・石川・福井 \577
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 \577
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 \725
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 \840
四国 香川・徳島・高知・愛媛 \935
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 \1103
沖縄 沖縄 \1213

指定なし
午前中 12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時


ご希望の時間指定が可能です。

 ご注文の際に、カート入力で、ご指定していただけます。

★日時指定はできません。

送料は、カートの設定に組み込んであります

☆送料サービス

商品合計金額が1万円以上の場合、送料は無料となります。
追って、48時間以内に送料なしのお見積もりメールをお送りいたします。
手作業で行います。
自動返信ではないのでご了承ください。




(注意)

荷物をお受け取りならなきくて、当方に戻ってきた場合には
往復の送料をお振込みいただきます。
また受け取り拒否・キャンセルをされたお客様は次回より
お買い物はご遠慮願います。


自動返信メール到着後、追って代金引き換えの料金ご案内のメールをお送りします。
金額は下記の手数料が加算されますのでご注意ください。


配送先が違う場合・
プレゼントの場合は、
必ずご記載をお願いいたします。

納品書を入れております。
プレゼントの場合には入れないようにいたします。

ギフトラッピングは有料で行っておりますのご相談ください。


返品・交換

★商品到着後3日以内に、メールにてご連絡ください。

不足・誤配送などのご連絡は
1週間以内にお願いいたします。
また納品書が必要になりますので、1週間保管をお願いいたします。

1週間を超えた場合には、補償いたしかねますので、
どうぞご了承ください。

 発送前に、充分検品をしてお送りいたします。

 破損などは、発送途中の事故と考えられます。速やかに対処いたします。


 良品と交換・もしくは、代替商品が欠品の場合は、ご返金をさせていただきます。

 なるべくご希望に添えるように努力いたします。

★また振込手数料はお返しできませんので、どうぞご了承ください


★不良品・誤配達に関する送料は当方にて負担いたします。


〜〜

保管期間切れで返送されたり、お客様の都合で受け取り拒否など返送された場合は、

  発送にかかった送料や手数料をご請求させていただきます。


〜〜

★当方では、アンティークの風合いを出した、使い込んだような雑貨や、
 
 自然素材の雑貨を多く取り扱っています。
 
 天然のフシや木目などがある場合もございます。

★また、ホウロウの商品につきましては、インクよれや気泡などがある場合もございます。
 
 これはホウロウ特有のものであり、不良品ではございませんので、良品の範囲をさせていただきます。



そのほか

★価格はすべて『税込み』となっております。

商品についてご質問等がある場合は、メールにて、ご確認ください。

★HP上ではPC環境により、色や素材の見え方が、実際の商品と異なる場合がございます。

SALE品のギフト包装・小分け袋はご遠慮願います
ご相談により別途料金をいただき、ギフトラッピングいたします。
。。

おやすみ

★土・日・祝日の配送業務はお休みさせていただきます。

★オーダーは受けつけております。